Se connaître pour mieux servir : La DIPD en quête d’excellence à l’Université de Douala
Le 22 janvier 2025, sous la lumière tamisée du Complexe de la Professionnalisation, un souffle de renouveau et d’engagement résonnait entre les murs. Mme le Directeur des Infrastructures, de la Planification et du Développement (DIPD) organisait un moment de réflexion collective, un « brainstorming » à l’attention des Responsables, Cadres et Agents de cette honorable direction. Le thème qui les rassemblait était simple, mais porteur d’une sagesse profonde : Se connaître pour mieux servir.
Au centre de cette rencontre, une figure d’une élégance intellectuelle : Mme le Professeur ETA Sabine Célestine, éminente enseignante du Département de Psychologie à l’Université de Douala. En guide éclairé, elle avait pour mission de mener le personnel à travers les méandres de la personnalité, de l’éthique, du respect de la hiérarchie et de l’art du travail en groupe. Un voyage aux confins de l’âme humaine, où les émotions, les postures et les apprentissages sociaux sont autant de clés pour libérer la puissance du collectif.
Sous le regard bienveillant de M. le Directeur des Affaires Administratives et Financières, et du Chef de Division du Budget et des Affaires Financières, l’ambiance était propice à l’ouverture d’esprit, à la franchise des échanges. Car ce jour-là, il n’était pas seulement question de théories, mais de se confronter à la réalité du quotidien administratif, d’en comprendre les failles et les forces, pour mieux servir cette institution que tous avaient à cœur de porter vers l’excellence.
Les participants, galvanisés par la pertinence des sujets abordés, se laissaient porter par l’érudition du Professeur ETA. Il ne s’agissait plus simplement de concepts, mais de vérités à appliquer, de fondements sur lesquels chaque agent pourrait désormais s’appuyer pour transformer son service en un modèle d’efficacité.
Cet après-midi-là, une visite prestigieuse vint encore magnifier cette assemblée. M. le Secrétaire Général, le Pr MODI KOKO BEBEY Henri-Désiré, fit son entrée dans l’assistance. Sa présence était un honneur, mais aussi une manifestation de l’engagement de l’Université de Douala à soutenir le développement continu de ses personnels. Il prit soin d’écouter les retours des participants, d’évaluer les contenus présentés, et d’offrir son regard sur l’importance de ces moments de formation. Son intérêt ne fit que renforcer la motivation des équipes, déjà portées par la dynamique de la journée.
Cet événement, sous l’égide de Mme le Directeur, le Pr Atlante BIBOUM, marquait ainsi une étape cruciale dans la quête d’excellence de la DIPD. Car, comme le prouve cette rencontre, se connaître, c’est s’armer pour mieux servir, et mieux servir, c’est, en définitive, honorer l’institution à laquelle on appartient. Cette noble entreprise s’inscrit dans le sillage des hautes directives de Monsieur le Recteur, le Professeur Magloire ONDOA, visant à perpétuer la formation continue de ses collaborateurs et à fortifier les capacités des valeureux personnels de l’Université.
Jean Bosco BELL, Ledoux NJOYA
